A NP 4469:2019 estabelece os requisitos e linhas de orientação para a implementação de um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social, promovendo uma atuação ética, transparente e socialmente responsável, alinhada com os princípios do desenvolvimento sustentável.

A norma orienta as organizações na integração da responsabilidade social na sua estratégia, governação e operações, assegurando o respeito pelos direitos humanos, condições de trabalho justas, igualdade de oportunidades e um diálogo eficaz com as partes interessadas. Inclui orientações para a definição de políticas, identificação e gestão de riscos e impactos sociais, planeamento e implementação de ações, monitorização do desempenho e melhoria contínua.

A NP EN ISO 26000:2022 funciona como um guia de referência para organizações que pretendem compreender e aplicar a responsabilidade social de forma consistente.

Em vez de requisitos, apresenta princípios e temas centrais que ajudam a orientar decisões, comportamentos e relações com a sociedade, incluindo ética, direitos humanos, práticas laborais, ambiente e envolvimento comunitário.

Por não ser certificável, a norma é utilizada como base para reflexão, alinhamento estratégico e definição de práticas responsáveis, adaptadas ao contexto de cada organização.

Esta norma propõe uma abordagem que transforma o processo de compras numa prática alinhada com a sustentabilidade.

Em vez de encarar as aquisições como simples transações, a norma incentiva a avaliação dos impactos sociais, ambientais e económicos associados a cada decisão, promovendo fornecedores responsáveis, cadeias de abastecimento transparentes e escolhas orientadas por princípios éticos.

O documento normativo DNP ISO UNDP/PAS 53002:2025 estabelece orientações para que uma organização integre de forma sistemática os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) na sua estratégia, governação e processos de decisão, promovendo a maximização dos impactes positivos e a minimização dos impactes adversos nas partes interessadas. O documento enfatiza a necessidade de liderança e compromisso da gestão de topo, identificação e envolvimento das partes interessadas, definição de objetivos alinhados com as metas dos ODS, integração no sistema de gestão segundo o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) e adoção de princípios de negócios responsáveis, como transparência, ética, respeito pelos direitos humanos e compromisso de “não deixar ninguém para trás” .