A NP 4552:2022 define os requisitos para a implementação de um sistema de gestão que apoia as organizações na promoção de um equilíbrio saudável entre a vida profissional, familiar e pessoal dos seus trabalhadores. A norma estabelece práticas estruturadas que contribuem para a redução de conflitos entre estas dimensões, promovendo o bem-estar, a motivação e a produtividade. Baseia-se numa abordagem sistemática que inclui diagnóstico, planeamento, implementação e monitorização de medidas de conciliação, como horários flexíveis, apoio à parentalidade, gestão equilibrada da carga de trabalho e políticas inclusivas. Incentiva igualmente a participação ativa dos colaboradores e a integração destas práticas na estratégia organizacional.